SPIS TREŚCI:

1. Postanowienia ogólne
2. Definicje
3. Kontakt ze sprzedawcą
4. Rodzaj i zakres działalności sklepu
5. Wymagania techniczne
6. Zakładanie konta i korzystanie z usług elektronicznych
7. Zasady składania zamówień
8. Zawarcie umowy i płatności
9. Dostawa produktów
10. Treści cyfrowe – zasady korzystania
11. Prawo odstąpienia od umowy
12. Reklamacje (zgodność towaru z umową)
13. Opinie o produktach
14. Newsletter
15. Nielegalne treści i kontakt (Digital Services Act)
16. Dane osobowe
17. Zmiana regulaminu
18. Postanowienia końcowe
19. Wzór formularza odstąpienia od umowy

1.1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://papedu.eu prowadzony jest przez Biznes Praktycznie Artur Zieliński, ul. Książkowa 9F/608, 03-134 Warszawa, NIP: 7962673094, REGON: 146755700.

Kontakt: e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., tel. +48 537 809 904.

1.2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, zawierania i wykonywania umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki stron.

1.3. Regulamin skierowany jest do konsumentów, przedsiębiorców oraz osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą korzystających ze sklepu.

1.4. Sklep działa zgodnie z przepisami:

• ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
• ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
• kodeksu cywilnego z dnia 23 kwietnia 1964 r.,
• rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 – Akt o usługach cyfrowych (Digital Services Act).

• Sprzedawca / Usługodawca – Biznes Praktycznie Artur Zieliński.
• Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem https://papedu.eu.
• Klient / Użytkownik – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w sklepie.
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupów niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
• Produkt cyfrowy – plik PDF (lub inna treść cyfrowa) z materiałami edukacyjnymi do samodzielnego pobrania.
• Produkt fizyczny – egzemplarz materiałów edukacyjnych w formie papierowej (drukowanej).
• Umowa sprzedaży – umowa zawarta między Sprzedawcą a Klientem na odległość, za pośrednictwem sklepu.
• Konto – indywidualne konto użytkownika umożliwiające dostęp do historii zamówień.
• Newsletter – usługa elektroniczna polegająca na przesyłaniu wiadomości e-mail z informacjami o produktach.
• Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem świąt.

• adres: ul. Książkowa 9F/608, 03-134 Warszawa
• e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
• telefon: +48 537 809 904
• godziny kontaktu: pon.–pt. 9:00–17:00

4.1. Sklep prowadzi sprzedaż:

• plików PDF (treści cyfrowych) udostępnianych online,
• produktów drukowanych (materiałów edukacyjnych).

4.2. Wszystkie produkty są objęte prawami autorskimi. Zakazane jest ich kopiowanie, udostępnianie i dalsza sprzedaż bez zgody Sprzedawcy.

• urządzenie z dostępem do Internetu,
• przeglądarka internetowa (Chrome, Firefox, Edge, Safari),
• aktywne konto e-mail,
• możliwość otwierania plików PDF.

6.1. Założenie konta jest dobrowolne i bezpłatne. Klient może także dokonywać zakupów bez rejestracji.

6.2. Konto umożliwia dostęp do historii zamówień i plików cyfrowych.

6.3. Klient może w każdej chwili usunąć konto poprzez wysłanie wiadomości na adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

7.1. Zamówienia można składać przez stronę https://papedu.eu.

7.2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera produkt, sposób płatności i potwierdza zakup poprzez kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę”.

7.3. Przed zatwierdzeniem zamówienia Klient musi zaakceptować Regulamin oraz zapoznać się z Polityką prywatności.

7.4. W przypadku zakupu treści cyfrowych, Klient musi wyrazić zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia i utratę prawa odstąpienia.

OBOWIĄZKOWY CHECKBOX PRAWNY (dla treści cyfrowych)

Przed złożeniem zamówienia na plik PDF klient musi zaznaczyć następujący komunikat:

„Zamawiam treści cyfrowe przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Zostałem poinformowany, że po udostępnieniu pliku PDF utracę prawo odstąpienia od umowy.”

Brak zaznaczenia checkboxa uniemożliwia złożenie zamówienia.

8.1. Zawarcie umowy następuje w chwili otrzymania przez Klienta potwierdzenia zamówienia na adres e-mail.

8.2. Ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają wszystkie podatki.

8.3. Formy płatności:

• przelew tradycyjny,
• szybkie płatności elektroniczne (Przelewy24, PayU, Blik),
• płatność kartą płatniczą.

8.4. Klient zobowiązany jest do zapłaty w terminie 7 dni od złożenia zamówienia, chyba że system płatności dokonuje jej natychmiast.

9.1. Produkty cyfrowe – udostępniane w formie elektronicznej po dokonaniu płatności (link do pobrania).

9.2. Produkty drukowane – dostarczane na terytorium RP za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej.

9.3. Czas realizacji zamówienia drukowanego: do 7 dni roboczych.

10.1. Zakupione pliki PDF są przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego Klienta.

10.2. Nabycie pliku PDF nie oznacza przeniesienia autorskich praw majątkowych ani udzielenia licencji wyłącznej. Klient otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszoną licencję na korzystanie z materiałów w sposób określony w niniejszym Regulaminie.

10.3. Licencja obejmuje prawo do korzystania z materiałów wyłącznie do celów osobistych oraz dydaktycznych w ramach działalności niekomercyjnej, np.:

• w domu,
• w przedszkolu,
• w szkole,
• w grupie edukacyjnej,
• w gabinecie terapeutycznym lub logopedycznym,
• w ramach własnych zajęć z dziećmi lub uczniami.

10.4. Klient nie ma prawa:

• sprzedawać, odsprzedawać, sublicencjonować lub udostępniać materiałów osobom trzecim,
• publikować ich w Internecie, w mediach społecznościowych, na forach lub dyskach współdzielonych,
• przesyłać dalej zakupionych plików (w całości lub w części),
• modyfikować, przerabiać lub usuwać oznaczeń praw autorskich i logotypów.

10.5. Klient może drukować zakupione materiały w dowolnej liczbie egzemplarzy, wyłącznie na własny użytek i w zakresie przewidzianym w pkt 10.3.

10.6. W przypadku stwierdzenia naruszenia praw autorskich (np. nieuprawnionego udostępnienia, kopiowania, sprzedaży), Sprzedawca ma prawo do dochodzenia roszczeń cywilnych na podstawie art. 79 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

10.7. Klient zobowiązuje się do korzystania z materiałów w sposób zgodny z prawem, Regulaminem i zasadami współżycia społecznego.

11.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni, z wyjątkiem umów, o których mowa w pkt 11.2.

11.2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do:

• umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym (np. plików PDF), jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia, po poinformowaniu go o utracie tego prawa,
• umów o dostarczanie towarów wykonanych według indywidualnej specyfikacji klienta.

11.3. W przypadku produktów drukowanych – zwrot produktu możliwy jest w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki.

11.4. Formularz odstąpienia stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu.

12.1. Sprzedawca odpowiada za zgodność produktu z umową zgodnie z art. 43a–43g ustawy o prawach konsumenta.

12.2. Reklamacje można składać:

• e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
• pocztą: ul. Książkowa 9F/608, 03-134 Warszawa.

12.3. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i dane kontaktowe klienta.

12.4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

13.1. Opinie mogą wystawiać tylko zalogowani użytkownicy, którzy faktycznie zakupili produkt.

13.2. Sprzedawca nie publikuje opinii fikcyjnych ani sponsorowanych.

13.3. Opinie są weryfikowane i moderowane zgodnie z Digital Services Act.

14.1. Użytkownik może zapisać się do newslettera dobrowolnie.

14.2. W każdej chwili może zrezygnować poprzez link w wiadomości lub kontakt z administratorem.

15.1. Sprzedawca wyznacza adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. jako punkt kontaktowy w rozumieniu art. 11 Rozporządzenia (UE) 2022/2065 (Digital Services Act).

15.2. Każdy użytkownik może zgłosić treści nielegalne lub niezgodne z Regulaminem.

15.3. Zgłoszenie powinno zawierać: link do treści, uzasadnienie oraz dane zgłaszającego.

15.4. Sprzedawca rozpatruje zgłoszenie niezwłocznie i informuje o decyzji.

16.1. Administratorem danych jest Biznes Praktycznie Artur Zieliński.

16.2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi konta i wysyłki newslettera.

16.3. Klient ma prawo dostępu, sprostowania, usunięcia i przeniesienia danych.

16.4. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.

17.1. Sprzedawca może wprowadzić zmiany z ważnych przyczyn (np. zmiany prawa lub oferty).

17.2. Użytkownicy zostaną poinformowani z co najmniej 15-dniowym wyprzedzeniem.

17.3. Zmiany nie wpływają na umowy zawarte przed ich wejściem w życie.

18.1. Umowy zawierane są w języku polskim.

18.2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.

18.3. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, z zastrzeżeniem przepisów o właściwości konsumenta.

[miejscowość, data]

Ja, [imię i nazwisko], niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży produktu: [nazwa produktu].

Data zawarcia umowy: [data]

Imię i nazwisko: [imię i nazwisko]

Adres: [adres]

Adres e-mail: [adres e-mail użyty przy zakupie]

Podpis (jeśli w formie papierowej): _______________________