SPIS TREŚCI:

1. Postanowienia ogólne
2. Administrator danych
3. Zakres i cele przetwarzania danych
4. Podstawy prawne przetwarzania danych
5. Okres przechowywania danych
6. Odbiorcy danych
7. Newsletter i marketing
8. Profilowanie
9. Prawa osób, których dane dotyczą
10. Pliki cookies
11. Narzędzia analityczne i marketingowe
12. Bezpieczeństwo danych
13. Przekazywanie danych poza EOG
14. Zmiany Polityki Prywatności
15. Dane kontaktowe

1.1. Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies („Polityka”) określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies przez sklep internetowy papedu.eu.

1.2. Polityka ma charakter informacyjny i nie stanowi źródła obowiązków dla Klientów lub Użytkowników sklepu.

1.3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującym prawem, w szczególności z:

• RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r.,
• Ustawą z 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2019 r. poz. 1781),
• Ustawą z 18 lipca 2002 r o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
• Ustawą z 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne,
• Rozporządzeniem (UE) 2022/2065 – Akt o usługach cyfrowych -Digital Services Act.

Administratorem danych osobowych jest:

Biznes Praktycznie Artur Zieliński

ul. Książkowa 9F/608, 03-134 Warszawa

NIP: 7962673094, REGON: 146755700

E-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Telefon: +48 537 809 904

Administrator prowadzi sklep internetowy pod adresem https://papedu.eu (dalej: „Sklep”).

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

Cel przetwarzania	Zakres danych	Podstawa prawna
Realizacja zamówienia i obsługa Klienta	imię, nazwisko, adres e-mail, adres dostawy, dane do faktury	art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Utworzenie i obsługa konta w sklepie	adres e-mail, hasło, imię i nazwisko	art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Obsługa reklamacji, zwrotów, kontakt z klientem	dane kontaktowe, treść zapytania	art. 6 ust. 1 lit. b lub c RODO
Wysyłka newslettera	adres e-mail	art. 6 ust. 1 lit. a RODO
Marketing bezpośredni (np. rabaty, promocje)	adres e-mail, historia zakupów	art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Wystawianie faktur i dokumentów księgowych	imię, nazwisko, adres, NIP	art. 6 ust. 1 lit. c RODO
Zabezpieczenie i archiwizacja danych	dane transakcyjne	art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Analiza ruchu w sklepie, poprawa funkcjonalności	adres IP, cookies, dane techniczne	art. 6 ust. 1 lit. f RODO

Dane są przetwarzane na podstawie:

• zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
• wykonania umowy lub działań przed jej zawarciem (lit. b),
• obowiązku prawnego (lit. c),
• prawnie uzasadnionego interesu administratora (lit. f), np. marketing własny lub zabezpieczenie roszczeń.

Dane osobowe przechowywane są:

• przez okres obowiązywania umowy i do czasu przedawnienia roszczeń (maks. 6 lat),
• dane marketingowe – do momentu wycofania zgody,
• dane księgowe – przez 5 lat od końca roku obrotowego,
• dane konta – do czasu jego usunięcia przez użytkownika.

Administrator może przekazywać dane następującym podmiotom:

• operatorom płatności (np. PayU, Przelewy24),
• firmom kurierskim (dla przesyłek drukowanych),
• dostawcom hostingu i oprogramowania sklepu,
• biuru rachunkowemu,
• kancelarii prawnej lub doradcy podatkowemu,
• podmiotom obsługującym newsletter i kampanie e-mailowe.

Wszystkie podmioty przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia zgodnych z art. 28 RODO.

7.1. Użytkownik może dobrowolnie zapisać się do newslettera, podając swój adres e-mail.

7.2. Zgoda może być cofnięta w każdej chwili – poprzez link w wiadomości lub kontakt z administratorem.

7.3. Dane wykorzystywane do marketingu nie są przekazywane podmiotom trzecim bez zgody użytkownika.

8.1. Administrator może przetwarzać dane w sposób zautomatyzowany (np. sugerowanie produktów, rabatów).

8.2. Profilowanie nie wywołuje skutków prawnych wobec użytkownika.

8.3. Użytkownik ma prawo sprzeciwić się profilowaniu w dowolnym momencie.

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo:

• dostępu do danych (art. 15 RODO),
• sprostowania danych (art. 16),
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17),
• ograniczenia przetwarzania (art. 18),
• przenoszenia danych (art. 20),
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21),
• cofnięcia zgody (art. 7 ust. 3),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Wniosek można przesłać na adres e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

10.1. Sklep wykorzystuje pliki cookies – niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.

10.2. Cookies dzielą się na:

• niezbędne – wymagane do prawidłowego działania strony,
• funkcjonalne – zapamiętujące ustawienia użytkownika,
• analityczne – służące do pomiaru ruchu (np. Google Analytics),
• marketingowe – używane do personalizacji reklam.

10.3. Podczas pierwszej wizyty na stronie użytkownik może zarządzać zgodami na cookies za pomocą banera.

10.4. Zgoda na cookies może być w każdej chwili cofnięta przez zmianę ustawień przeglądarki lub w narzędziu do zarządzania cookies na stronie.

11.1. Sklep może korzystać z narzędzi analitycznych i reklamowych takich jak:

• Google Analytics (GA4) – analiza ruchu na stronie (z anonimizacją IP),
• Meta Pixel (Facebook) – pomiar konwersji i reklam w social media,
• MailerLite / Mailchimp – obsługa newslettera.

11.2. Narzędzia te mogą wykorzystywać cookies i dane o aktywności użytkownika, zgodnie z ich własnymi politykami prywatności.

12.1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w tym:

• certyfikat SSL,
• szyfrowanie transmisji danych,
• kontrolę dostępu do baz danych,
• kopie zapasowe i ochronę przed utratą danych.

12.2. Dane nie są profilowane w sposób zautomatyzowany, który mógłby wywoływać skutki prawne wobec użytkownika.

Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że używane narzędzia (np. Google Analytics, Meta) przekazują dane na podstawie standardowych klauzul umownych zgodnych z RODO.

14.1. Administrator może wprowadzać zmiany w Polityce w przypadku:

• zmian przepisów prawa,
• wdrożenia nowych usług lub technologii.

14.2. O każdej zmianie użytkownicy zostaną poinformowani poprzez stronę sklepu.

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z administratorem:

• e-mail:Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
• adres: ul. Książkowa 9F/608, 03-134 Warszawa
• telefon: +48 537 809 904

Polityka obowiązuje od dnia publikacji: 14.10.2025r