SPIS TREŚCI:

1. Postanowienia ogólne
2. Administrator danych
3. Zakres i cele przetwarzania danych
4. Podstawy prawne przetwarzania danych
5. Okres przechowywania danych
6. Odbiorcy danych
7. Newsletter i marketing
8. Profilowanie
9. Prawa osób, których dane dotyczą
10. Pliki cookies
11. Narzędzia analityczne i marketingowe
12. Bezpieczeństwo danych
13. Przekazywanie danych poza EOG
14. Zmiany Polityki Prywatności
15. Dane kontaktowe

1.1. Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies („Polityka”) określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies przez sklep internetowy papedu.eu.

1.2. Polityka ma charakter informacyjny i nie stanowi źródła obowiązków dla Klientów lub Użytkowników Sklepu.

1.3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującym prawem, w szczególności z:

• RODO – Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r.,
• Ustawą z 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2019 r. poz. 1781 ze zm.),
• Ustawą z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
• Ustawą z 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej,
• Rozporządzeniem (UE) 2022/2065 – Aktem o usługach cyfrowych (Digital Services Act), w zakresie mającym zastosowanie do działalności Sklepu.

Administratorem danych osobowych jest:

Biznes Praktycznie Artur Zieliński

ul. Książkowa 9F/608, 03-134 Warszawa

NIP: 7962673094, REGON: 146755700

E-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Telefon: +48 537 809 904

Administrator prowadzi sklep internetowy pod adresem https://papedu.eu (dalej: „Sklep”).

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

Cel przetwarzania	Zakres danych	Podstawa prawna
Realizacja zamówienia i obsługa Klienta	imię, nazwisko, adres e-mail, dane rozliczeniowe, dane podane w zamówieniu	art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Utworzenie i obsługa konta w Sklepie	adres e-mail, hasło, imię i nazwisko oraz inne dobrowolnie podane dane	art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Obsługa reklamacji, zwrotów oraz kontakt z Klientem	dane kontaktowe, dane zamówienia, treść zgłoszenia	art. 6 ust. 1 lit. b, c lub f RODO – zależnie od charakteru sprawy
Wysyłka newslettera, informacji o materiałach, nowościach, bezpłatnych plikach i promocjach	adres e-mail, opcjonalnie imię, dane o źródle i dacie zgody oraz aktywności dotyczącej newslettera	art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 398 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej
Marketing własnych produktów i usług innymi dopuszczalnymi kanałami	dane kontaktowe, historia zakupów i aktywności w Sklepie – w zakresie niezbędnym do realizacji celu	art. 6 ust. 1 lit. f RODO; w przypadku komunikacji elektronicznej wymagającej zgody – również art. 6 ust. 1 lit. a RODO i art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej
Wystawianie i przechowywanie faktur oraz dokumentów księgowych	imię, nazwisko, adres, NIP i dane transakcyjne	art. 6 ust. 1 lit. c RODO
Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami oraz zapewnienie bezpieczeństwa Sklepu	dane transakcyjne, dane techniczne, logi i korespondencja	art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Analiza ruchu, pomiar skuteczności działań i poprawa funkcjonalności Sklepu	adres IP, identyfikatory internetowe, cookies, dane techniczne i dane o aktywności	art. 6 ust. 1 lit. a RODO – w zakresie narzędzi wymagających zgody; art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w zakresie niezbędnych danych technicznych i bezpieczeństwa

Dane są przetwarzane na podstawie:

• zgody osoby, której dane dotyczą – art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
• wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
• prawnie uzasadnionego interesu Administratora – art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w szczególności ochrony przed roszczeniami, zapewnienia bezpieczeństwa, obsługi korespondencji oraz marketingu własnych produktów w granicach dopuszczonych prawem.

Wysyłanie newslettera oraz informacji handlowych drogą elektroniczną odbywa się wyłącznie po uzyskaniu wymaganej zgody. Zgoda jest dobrowolna i może zostać wycofana w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Dane osobowe są przechowywane:

• przez okres realizacji umowy, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń związanych z umową,
• dane księgowe i podatkowe – przez okres wynikający z obowiązujących przepisów,
• dane konta – do czasu usunięcia konta, z zastrzeżeniem danych, które Administrator musi zachować z uwagi na obowiązki prawne lub ochronę przed roszczeniami,
• dane przetwarzane na potrzeby newslettera – do czasu wycofania zgody, wypisania się z newslettera albo zakończenia prowadzenia newslettera,
• informacje niezbędne do wykazania uzyskania lub wycofania zgody – przez okres potrzebny do wykazania zgodności działań Administratora z prawem oraz do upływu terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń,
• dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu – do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu albo ustania tego interesu.

Dane osobowe mogą być ujawniane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu Sklepu, w szczególności:

• operatorom płatności, w tym Przelewy24 oraz innym dostawcom wybranym przez Klienta,
• dostawcom hostingu, poczty elektronicznej, oprogramowania, utrzymania technicznego i bezpieczeństwa,
• dostawcom systemów księgowych oraz biuru rachunkowemu,
• kancelariom prawnym, doradcom podatkowym i innym profesjonalnym doradcom,
• dostawcom narzędzi analitycznych i reklamowych – po uzyskaniu wymaganych zgód,
• MailerLite Limited z siedzibą w Irlandii – dostawcy systemu służącego do zarządzania bazą odbiorców, tworzenia automatyzacji i wysyłania newslettera.

Podmioty te mogą działać jako podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora albo jako odrębni administratorzy danych – zależnie od rodzaju świadczonej usługi i obowiązujących przepisów. W przypadku powierzenia przetwarzania danych Administrator zawiera umowy zgodne z art. 28 RODO.

7.1. Użytkownik może dobrowolnie zapisać się do newslettera podczas składania zamówienia albo za pośrednictwem formularza dostępnego w Sklepie lub na stronie docelowej.

7.2. Zapis do newslettera nie jest warunkiem dokonania zakupu ani korzystania ze Sklepu. Checkbox zgody nie jest zaznaczony domyślnie.

7.3. W ramach newslettera Administrator może przesyłać informacje o materiałach edukacyjnych, bezpłatnych materiałach, nowościach, poradach, ofertach i promocjach Papedu.

7.4. Podstawą przetwarzania adresu e-mail na potrzeby newslettera jest zgoda użytkownika – art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Podstawą przesyłania informacji handlowych i marketingu bezpośredniego za pomocą poczty elektronicznej jest uprzednia zgoda, o której mowa w art. 398 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej.

7.5. Do obsługi newslettera Administrator korzysta z usługi MailerLite. W związku z tym do MailerLite mogą być przekazywane: adres e-mail, opcjonalnie imię, źródło i data zapisu, przypisanie do grupy lub segmentu oraz dane dotyczące dostarczenia, otwarcia i kliknięć w wiadomościach – jeżeli funkcje śledzenia są włączone.

7.6. MailerLite przetwarza dane odbiorców newslettera jako podmiot przetwarzający na zlecenie Administratora. Dla klientów z Europejskiego Obszaru Gospodarczego usługę świadczy MailerLite Limited z siedzibą w Irlandii. Dane odbiorców nowego systemu MailerLite są przechowywane z wykorzystaniem infrastruktury Google Cloud zlokalizowanej w Unii Europejskiej, w szczególności w Niderlandach.

7.7. Administrator może analizować informacje o dostarczeniu wiadomości, jej otwarciu oraz kliknięciu w linki, aby oceniać skuteczność newslettera i dopasowywać jego treść. Użytkownik może ograniczyć takie śledzenie m.in. poprzez ustawienia programu pocztowego blokujące automatyczne pobieranie obrazów. Niezależnie od tego użytkownik może w każdej chwili wypisać się z newslettera.

7.8. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie poprzez kliknięcie linku „Wypisz się z newslettera” znajdującego się w każdej wiadomości albo poprzez kontakt z Administratorem pod adresem Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..

7.9. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań wykonanych przed jej wycofaniem. Po wypisaniu adres e-mail nie będzie wykorzystywany do kolejnych wysyłek marketingowych, z wyjątkiem danych, które muszą zostać zachowane w celu udokumentowania wycofania zgody lub obrony przed roszczeniami.

7.10. Administrator nie dodaje do aktywnej bazy newslettera osób, które jedynie dokonały zakupu, lecz nie zaznaczyły dobrowolnej zgody na otrzymywanie newslettera.

8.1. Administrator może wykorzystywać dane dotyczące historii zakupów, źródła zapisu, grupy odbiorcy oraz aktywności w wiadomościach do tworzenia segmentów i dopasowania treści, np. według zainteresowania określonym typem materiałów.

8.2. Profilowanie wykorzystywane przez Administratora nie prowadzi do podejmowania decyzji wywołujących wobec użytkownika skutki prawne ani w podobny sposób istotnie na niego wpływających.

8.3. Użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw wobec profilowania prowadzonego na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora oraz może w każdej chwili wycofać zgodę na newsletter.

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

• dostępu do danych – art. 15 RODO,
• sprostowania danych – art. 16 RODO,
• usunięcia danych – art. 17 RODO,
• ograniczenia przetwarzania – art. 18 RODO,
• przenoszenia danych – art. 20 RODO, jeżeli spełnione są warunki przewidziane w tym przepisie,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania – art. 21 RODO,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie – art. 7 ust. 3 RODO,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Wniosek dotyczący realizacji praw można przesłać na adres e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..

10.1. Sklep wykorzystuje pliki cookies – niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.

10.2. Cookies mogą obejmować:

• niezbędne – wymagane do prawidłowego i bezpiecznego działania strony oraz realizacji funkcji żądanych przez użytkownika,
• funkcjonalne – zapamiętujące wybrane ustawienia użytkownika,
• analityczne – służące do pomiaru ruchu i sposobu korzystania ze strony,
• marketingowe – wykorzystywane do pomiaru skuteczności reklam i ich personalizacji.

10.3. Cookies inne niż niezbędne są wykorzystywane po uzyskaniu zgody użytkownika za pomocą narzędzia do zarządzania zgodami dostępnego w Sklepie.

10.4. Zgoda na cookies może być w każdej chwili cofnięta lub zmieniona w narzędziu do zarządzania cookies na stronie. Ustawienia cookies można również zmieniać w przeglądarce, przy czym zablokowanie cookies niezbędnych może wpłynąć na działanie Sklepu.

11.1. Sklep może korzystać w szczególności z następujących narzędzi:

• Google Analytics 4 – do analizy ruchu i sposobu korzystania ze Sklepu,
• Meta Pixel oraz Meta Conversions API – do pomiaru skuteczności reklam, tworzenia grup odbiorców i optymalizacji kampanii reklamowych,
• MailerLite – do zarządzania odbiorcami, tworzenia automatyzacji oraz wysyłania i analizowania newslettera.

11.2. Narzędzia analityczne i marketingowe, które nie są niezbędne do działania Sklepu, są uruchamiane po uzyskaniu wymaganej zgody użytkownika. Dostawcy tych narzędzi mogą otrzymywać identyfikatory internetowe, dane techniczne i dane o aktywności zgodnie z zakresem udzielonej zgody oraz własnymi zasadami prywatności.

11.3. Newsletter może zawierać parametry UTM, które pozwalają ustalić, że wejście do Sklepu nastąpiło z określonej wiadomości lub kampanii. Informacje te mogą być analizowane w narzędziach analitycznych po spełnieniu wymogów dotyczących zgody na takie narzędzia.

12.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych osobowych, w szczególności:

• szyfrowanie transmisji za pomocą certyfikatu SSL/TLS,
• kontrolę i ograniczenie dostępu do danych,
• aktualizowanie oprogramowania oraz stosowanie zabezpieczeń systemowych,
• wykonywanie kopii zapasowych i działania ograniczające ryzyko utraty danych,
• rejestrowanie i kontrolowanie wybranych operacji dotyczących zgód newsletterowych i synchronizacji z systemem mailingowym.

12.2. Administrator dobiera środki bezpieczeństwa odpowiednio do charakteru, zakresu, kontekstu i celów przetwarzania oraz ryzyka naruszenia praw lub wolności osób fizycznych.

13.1. W przypadku korzystania z usług MailerLite przez Administratora mającego siedzibę w EOG, usługę świadczy MailerLite Limited z siedzibą w Irlandii, a zgodnie z informacjami MailerLite dane subskrybentów są przechowywane w Unii Europejskiej.

13.2. Niektórzy inni dostawcy wykorzystywanych narzędzi, w szczególności podmioty z grup Google lub Meta, mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku przekazanie danych odbywa się na podstawie mechanizmów przewidzianych przez RODO, takich jak decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony, ramy ochrony danych UE–USA lub standardowe klauzule umowne, zależnie od dostawcy i okoliczności przetwarzania.

13.3. Informacje o stosowanych zabezpieczeniach można uzyskać, kontaktując się z Administratorem.

14.1. Administrator może wprowadzać zmiany w Polityce w szczególności w przypadku:

• zmiany przepisów prawa lub wytycznych organów nadzorczych,
• wdrożenia nowych usług, narzędzi lub technologii,
• zmiany sposobu przetwarzania danych osobowych.

14.2. Aktualna wersja Polityki jest publikowana w Sklepie. Jeżeli zmiana będzie istotna, Administrator może dodatkowo poinformować o niej użytkowników w odpowiedni sposób.

W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:

• e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.,
• adres: ul. Książkowa 9F/608, 03-134 Warszawa,
• telefon: +48 537 809 904.

Polityka obowiązuje od dnia publikacji: 23.07.2026 r.